ギターリペアショップ　N's Guitar Garage/注意事項

リペアのお引受に関する注意事項

ご来店にてリペアをご依頼の場合

• 1．ご来店のご予約をお取り頂きます。
• ※基本的に当日予約はご遠慮願います。お問い合わせフォームの上段に予約可能日時を記載しております。
• ２．ご来店後、細部を確認しお見積り金額、納期をご提示致します。
• ※内容、状況によってはお見積りに数日お時間を頂く事が御座います。予めご了承下さい。納期に関しましては多少前後する事が御座いますが予めご了承下さい。
• ３．リペア料金をご了承後、リペアに着手致します。この時点で正式なリペアお引受けとなります。
• ※リペア引受け後のキャンセルは出来ません。予めご了承下さい。
• ４．リペアが完了しましたら完了のご連絡を致します。お引取りにお越し頂く日時のご予定をご連絡下さい。
• ５．お引取り時にリペア料金をお支払い頂きます。
• ※お支払いは現金のみの対応となっております。予めご了承下さい。

• 領収書の発行に関して

  領収書をご希望のお客様は代金お支払い時に発行致します。

• 着手金に関して
  

  大掛かりなリペア等の場合リペア引受け時に着手金をご請求する場合が御座います。予めご了承下さい。

郵送でのリペアご依頼のご説明

• １．お客様、ギターの発送（運送料金元払い）※発送が完了致しましたら、必ず運送会社、伝票番号等をお知らせ下さい 。
• ２．お客様のギターがコチラに到着致しましたら、細部を確認し正確なリペア料金及び納期をご提示させて頂きます
• ※納期に関しましては多少前後する事が御座いますが予めご了承下さい。
• ３．リペア料金をご了承 頂ければその時点で正式なリペア受付とさせて頂きます。
• ※リペア引受後のキャンセルは出来ません。予めご了承下さい。※お見積もり金額等で今回はリペアを見送る場合はそのまま梱包し直し料金着払いにて発送致します。
• ４．リペアが完了致しましたら、リペア料金のお振込み先等と共にご連絡致します。
• ※料金のお振込みは完了の連絡後、金融機関3営業日以内にお願い致します。お振込み手数料はお客様ご負担となります。予めご了承下さい。
• ５．ご入金が確認出来ましたら運送料金着払いにてギターを発送致します。
• ※発送手続きが完了しましたら伝票番号等と共に発送のご連絡を致します。

• 領収書の発行に関して

  お振込の場合は銀行振り込み明細書をもって領収書の発行に代える。とさせて頂きます。予めご了承下さい。

• 着手金に関して
  

  大掛かりなリペア等の場合リペア引受け時に着手金をご請求する場合が御座います。予めご了承下さい。

• 運送途上での破損、汚損等に関して
  

  運送途上での、破損及び汚損等に関しては当Shopは免責とさせて頂きます。発送する際は、厳重に梱包し運送保険掛けて発送する事をお勧め致します。　

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リフィニッシュ（塗装）のご依頼に関して

メーカー等のファクトリーと異なり、手作業にて行ないますので多少の磨き傷等が残る事が有ります。 楽器店等にディスプレイされている新品の様な状態をお求めの場合はご遠慮頂きます。 当ショップはリフィニッシュはラッカー塗料のみ使用しております。経年変化等での塗装の変色、割れ（ウェザーチェック）等は免責とさせて頂きます。施工後のトラブルを無くす為ですので何卒ご了承下さい。

• リフィニッシュご依頼時のカラーサンプルに関して

  リフィニッシュをご依頼の際は、カラーサンプル（写真、雑誌等）のご提示は必須となっております。ｗｅｂ上の画像をメールに添付する等は不可です。お客様とのＰＣモニター環境等の違いで異なるカラーになる可能性が高い為。ｗｅｂ上の画像をサンプルとして使用する場合は、必ずプリントアウトした物をご用意下さい。お借りしたカラーサンプル等は必ずご返却致します。　

• バースト等、ぼかし塗装に関してさい。　　　　　　　

  手作業による着色作業の為、微妙な色の濃さ/コントラスト等、多少の個体差が出る場合が御座います。予めご了承下さい。

• リフィニッシュ後のカラーに関して
  

  お預かりしたカラーサンプルのカラーに出来る限り近づけるよう塗装しますが、木地、杢目等、個体差が御座いますので、完全に同じにはなりません。明らかに依頼したカラーと異なるカラー（ブラック塗装と依頼したのにホワイトに塗装された等）の明らかな受注ミスの場合を除いてクレーム等は受付ける事は出来ません。　　　　　　　　　

• 組込み等をお客様ご自身で行う場合
  

  リフィニッシュ後、組み込み等をご自身で行う場合の塗装の傷、打痕、割れ等は当ショップは免責とさせて頂きます。　　　

• メーカーロゴ等に関して

  メーカーロゴ等の貼替等は一切お引受け出来ません。

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上記注意事項をお読みになり同意の上ご依頼下さい

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